24 ساعة-متابعة
أعلنت هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي عن إطلاق موقع إلكتروني جديد، صمم لتوفير تجربة تصفح أكثر سلاسة وسهولة، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتيسير الولوج إلى المعلومة لفائدة المهنيين، الشركاء المؤسساتيين، وعموم المواطنين.
وأوضح بلاغ للهيئة أن البوابة الرقمية الجديدة تعتمد واجهة تفاعلية ملائمة لمختلف الأجهزة، بما يضمن تصفحًا مريحًا على الحواسيب والهواتف المحمولة والألواح الذكية.
من بين أبرز خصائص المنصة الجديدة، توفرها على خاصية المحادثة الذكية “chatbot”، التي تتيح مساعدة فورية للمستخدمين وتمكنهم من الوصول السريع إلى المعلومات الأساسية، مثل تنظيم القطاعات الخاضعة لإشراف الهيئة، والإحصائيات، والمنشورات الرسمية.
كما يعزز الموقع إمكانية الولوج بالنسبة للأشخاص في وضعية إعاقة، من خلال خدمات مثل القراءة الصوتية وتعديل التباين وحجم الخط، إضافة إلى تخصيص صفحة باللغة الأمازيغية، في استجابة لرهانات التنوع الثقافي وتوسيع قاعدة المستفيدين.
أعيد تنظيم الموقع الإلكتروني الجديد حول ثلاث فضاءات رئيسية، تلبي احتياجات مختلف الفئات المستهدفة. ويقدم الفضاء المؤسساتي معطيات مرتبطة بالحكامة، والنصوص التنظيمية، والتقارير السنوية للهيئة.
كما تم خصص فضاء المهنيين للفاعلين في قطاعي التأمينات والاحتياط الاجتماعي، ويجمع أدوات عملية ومعلومات تنظيمية داعمة لمهامهم.
أما الفضاء الموجه للعموم، فيعتمد مقاربة توعوية مبسطة، من خلال نصائح ومحتويات مصممة لتواكب مختلف مراحل الحياة، بهدف تعزيز الوعي وتيسير فهم المنظومة التأمينية والاجتماعية لدى المواطنين.
وتسعى الهيئة، من خلال هذه المنصة الجديدة، إلى مواكبة التحولات الرقمية وتلبية تطلعات مختلف الفئات في بيئة أكثر انفتاحا وابتكارا.
