الدار البيضاء-متابعة
في إطار تفعيل الإجراءات والتدابير المقررة بمناسبة شهر رمضان المبارك بهدف ضمان توفير تموين عادي ومنتظم للأسواق ومواجهة كافة الممارسات غيرالمشروعة التي من شأنها المس بالقدرة الشرائية للمستهلك وصحته وسلامته، واستكمالا للمجهودات المبذولة لتحقيق قرب أكبر وتواصل فعال مع المستهلكين.
وعملت وزارة الداخلية على إعادة تشغيل الرقم الهاتفي الوطني المختصر الموحد على المستوى الوطني 5757 المخصص لتلقي شكايات وملاحظات المستهلكين الذي تقرر الإعلان عن العمل به ابتداء من يوم الخميس 27 فبراير 2025.
وبإعادة تشغيل هذا الرقم، أضحى بإمكان المواطنين بمختلف مناطق إقليم سطات تركيب الرقم المختصر 5757، يوميا خلال شهر رمضان المبارك من الساعة 9 صباحا إلى 6 بعد الزوال، حسب ما أفاد به البلاغ الذي توصلت “24 ساعة” بنسخة منه، واستعمال أي من الهواتف الثابتة أو النقالة المرتبطة بشبكة الاتصالات الوطنية، ليتم ربط المتصل مباشرة بخلية تلقي الشكايات المختصة المتواجدة بالإقليم، وذلك من أجل تمكين المواطنين من تقديم شكاياتهم.
كما أكد ذات البلاغ أنه يمكن للمواطنين عن طريق هذا الرقم الإخبار بحالات الغش والممارسات التجارية غير المشروعة وأعمال المنافسة غير الشريفة وبباقي المخالفات المحتملة التي قد يقفون عليها والتي تقتضي حسب تقديرهم إشعار السلطات العمومية أو تدخل مصالح المراقبة المختصة.
إقرأ أيضًا
