24 ساعة-متابعة
حصل “بنك أفريقيا” على شهادة “ISO 9001” نسخة 2015 في مجال الخدمات البنكية للمعاملات الدولية (Global Transaction Banking)، ليصبح أول بنك في المملكة يحقق هذا التميز في مجالات إدارة السيولة، وتمويل التجارة، وخدمة العملاء الموجهة للمقاولات.
أصدر مكتب “Bureau Veritas” هذه الشهادة، التي تعكس التزام البنك بمعايير الجودة العالمية، وتعزز موقعه الريادي في القطاع البنكي المغربي، خاصة على مستوى الخدمات المقدمة للشركات الكبرى والمقاولات الصغرى والمتوسطة.
واستفاد المشروع من عمل جماعي بدأ منذ سنة 2023، بمشاركة فرق داخلية متعددة التخصصات، قامت بتدقيق مسارات الزبناء، وتحسين العمليات، وترسيخ ثقافة الجودة ضمن منظومة العمل.
ويأتي هذا التتويج ضمن استراتيجية العلامة GTB-CIB by BOA، التي تقدم عرضا رقميا متكاملا ومهيكلا لفائدة زبناء البنك من المقاولات، وتؤكد جاهزية البنك لتأمين التدفقات المالية من خلال فرق خبيرة وأنظمة تقنية متقدمة.
