24 ساعة-متابعة
أعلنت شركة الطيران منخفض التكلفة “رايان إير” عن تشديد جديد في سياسة الصعود إلى الطائرة، سيدخل حيز التنفيذ ابتداء من فاتح ماي 2025، في خطوة تهدف إلى تحسين دقة مواعيد انطلاق الرحلات.
وسيتعين على المسافرين التواجد عند بوابة الصعود قبل 40 دقيقة على الأقل من موعد الإقلاع، عوض 20 دقيقة المعمول بها سابقا. ووفقا للإجراءات الجديدة، سيتم رفض صعود أي راكب يتأخر عن هذا الموعد، كما سيفرض عليه دفع 100 يورو كغرامة تحت مسمى “رسم فوات موعد الإقلاع” في حال رغب في السفر عبر رحلة لاحقة.
وأوضحت الشركة أن هذا الإجراء يندرج ضمن مساعيها لحث الركاب على الوصول المبكر وتفادي التأخيرات، معتبرة أن احترام المواعيد يشكل أولوية في خدماتها.
كما تستعد “رايان إير” لإلغاء بطاقات الصعود الورقية في معظم المطارات الأوروبية ابتداء من نونبر المقبل، على أن يظل المغرب مستثنى من هذا الإجراء في المرحلة الحالية.
وتفرض الشركة أيضا رسوما إضافية على بعض الخدمات، من بينها 55 يورو للتسجيل عبر شبابيك المطار، مقابل مجانية التسجيل الإلكتروني.
أما سياسة الأمتعة، فلا تزال تثير الجدل، إذ أجبرت إحدى المسافرات مؤخرا على دفع 20 يورو إضافية بسبب زجاجة ماء كانت معلقة بحقيبتها، واعتُبرت بمثابة حقيبة ثانية.
وينصح المسافرون مع “رايان إير” بالاطلاع على الشروط الدقيقة المعتمدة من قبل الشركة قبل موعد الرحلة لتفادي أي رسوم غير متوقعة أو رفض للصعود.