الرباط-سناء الجدني
كشفت شركة “أوطوكاز”، التابعة لمجموعة “أوطوهول” والمتخصصة في بيع وشراء واستبدال السيارات المستعملة، عن عرضين جديدين خلال مشاركتها في النسخة الرابعة من معرض السيارات المستعملة المقام بأنفا بارك ما بين 13 و22 يونيو الجاري. ويتعلق الأمر بخدمة “الاشتراك الذكي”، وصيغة رقمية مبتكرة تحت اسم “لوكازيا”، تهدف إلى تسهيل تجربة العملاء وتمكينهم من خيارات أكثر مرونة وراحة.
الخدمة الجديدة، التي أطلقتها الشركة تحت اسم “الاشتراك الذكي”، توفر بديلا عصريا لشراء السيارات المستعملة، من خلال اشتراك يمتد بين 24 و48 شهرا، دون الحاجة إلى دفعة أولى أو مع دفعة رمزية، مع أقساط شهرية مرنة قابلة للتعديل حسب قدرة الزبون.
كما يتيح النظام للمشتركين في نهاية فترة العقد ثلاثة خيارات: استبدال السيارة، إعادتها دون رسوم إضافية، أو شراؤها بشكل نهائي مقابل مبلغ محدد مسبقا.
ووفقا للمسؤولين في “أوطوكاز”، تهدف هذه الصيغة إلى تقديم حل أكثر مرونة يراعي التحولات في أنماط الاستهلاك وتوقعات العملاء، سواء على المستوى الشخصي أو المهني.
إلى جانب ذلك، أعلنت “أوطوكاز” عن إطلاق مساعدها الرقمي الجديد “لوكازيا” (LoccazIA)، وهو روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي، يمكن التفاعل معه مباشرة عبر تطبيق واتساب، حيث يوفر “لوكازيا” إجابات فورية على مدار الساعة (24/24)، ويرافق المستخدمين خلال مراحل بيع أو شراء السيارات، مما يعزز من جودة الخدمة وسهولة الوصول إليها.
إقرأ أيضًا
وفي هذا السياق، صرحت سناء الزاكوري، المديرة العامة لقطاع السيارات المستعملة بمجموعة أوطوهول، قائلة:
“مع الاشتراك الذكي، نعيد ابتكار مفهوم التنقل لنجعله أكثر سلاسة ومرونة أما لوكازيا، فيمثل رغبتنا في جعل التكنولوجيا جزءا أساسيا من علاقتنا مع الزبناء، من خلال تواصل بسيط وشخصي.”
ترى “أوطوكاز” أن مشاركتها في معرض السيارات المستعملة تمثل فرصة مثالية لتقديم هذه الحلول الجديدة، التي تندرج ضمن استراتيجيتها لتحديث قطاع السيارات المستعملة في المغرب، وتحقيق تجربة زبون أكثر ذكاء وراحة.
وتعد “أوطوكاز” من أبرز الفاعلين في سوق السيارات المستعملة بالمغرب، حيث تقدم خدماتها عبر فروع متعددة تشمل الدار البيضاء، الرباط، مراكش، فاس، أكادير، وجدة وسلا. وتعتمد الشركة في نشاطها على إرث مجموعة أوطوهول العريقة، التي تتجاوز خبرتها قرنا من الزمن في السوق المغربية.
