أصدر المدير العام للأمن الوطني عبد اللطيف الحموشي، مذكرة موجهة لولاة الأمن ورؤساء المناطق الأمنية في مختلف المدن المغربية، تطالبهم بضرورة اعطاء أهمية خاصة و عناية فائقة للطلبات والملتمسات والتظلمات الصادرة عن موظفي الشرطة، مع التأكيد على وجوب تفعيل آليات التظلم الإداري المتمثلة في مسطرة طلبات المقابلة أو طلبات الاستعطاف و عدم مصادرتها.
ووفقا لذات المراسلة فإن الحموشي يؤكد أيضا على ضرورة المواكبة الفعلية والفعالة لوضعية الموظفين و تتبع حالتهم النفسية والاجتماعية، بشكل يسمح بالنهوض باوضاعهم المهنية وتمكينهم من الاضطلاع الأمثل بواجباتهم الوظيفية، مذكرا بضرورة الالتزام بالتعليمات الصادرة في هذا الشأن مع السهر على تفعيلها و ضمان نجاعتها.
كما شددت المذكرة الجديدة على ضرورة توجيه كافة الطلبات و الملتمسات والتظلمات الصادرة عن الموظفين إلى المصالح المركزية للمديرية العامة للأمم الوطني عن طريق السلم الإداري و بدون أي تقييد او منع من جانب المسؤولين المباشرين.
وأكدت المذكرة المعممة على كل ولاة الأمن و رؤساء الأمن الجهوي و الاقليمي على ضرورة تحسيس الموظفين العاملين تحت امرتهم بأن منطلق و مبتغى هذه المراسلة هو تحقيق المصلحة الفضلى للموظف، دونما إغفال لواجباته الوظيفية والمتمثلة في الحفاظ على السر المهني والتقيد بواجب التحفظ و الانضباط، و ذلك طبقا للمقتظيات القانونية و التنظيمية ذات صلة.