24 ساعة-أسماء خيندوف
كشف تقرير حديث لـ “مؤشر جودة تقديم الخدمات العمومية” (PSDI) أن المغرب سجل أداء متميزا بحصوله على 55.22 نقطة، متجاوزا المتوسط القاري البالغ 45.39 نقطة، ومتقدما أيضا على متوسط دول شمال إفريقيا الذي بلغ 50.55 نقطة.
وأوضح التقرير الصادر عن البنك الإفريقي للتنمية أن المغرب برز بشكل خاص في الإدماج الاجتماعي والاقتصادي، محققا أعلى معدل بواقع 63.30 نقطة. كما سجلت قطاعات التصنيع والطاقة والكهرباء أداء قويا، بحصولها على 57.5 و55.87 نقطة على التوالي، فيما حل الاندماج الإقليمي في المرتبة الثالثة بـ 50.95 نقطة.
أما في مجال السيادة الغذائية، فقد حصل المغرب على 49.56 نقطة. ويعتمد مؤشر جودة تقديم الخدمات العمومية على تقييم قدرة المؤسسات العمومية على تعزيز التنمية الشاملة من خلال توسيع الفرص وتحسين خيارات وقدرات الأفراد والمؤسسات.
وذكر التقرير أن رضا الأسر المغربية تحسن بفضل جهود تعميم الكهرباء، حيث رفع البرنامج الوطني للكهرباء القروية نسبة التغطية من 18% إلى 98% خلال عشرين سنة فقط.
أشار البنك الإفريقي للتنمية إلى أن استراتيجية المغرب الطاقية تتسم بالتقدم، خاصة عبر تطوير مصادر الطاقات المتجددة كالطاقة الشمسية والريحية والمائية، مع فتح المجال تدريجياً للقطاع الخاص. ويعكس هذا التوجه رغبة المملكة في تحقيق استقلال طاقي وانتقال نحو نموذج تنموي مستدام.
وفي سياق متصل، انتقد المجلس الاقتصادي والاجتماعي والبيئي في نونبر 2023 جودة الخدمات المقدمة من مجالس الجهات والعمالات، حيث عبر 83.5% من المشاركين في استشارة “أشارك” عن عدم رضاهم عن مستوى الخدمات العمومية.
من جهته، صنف تقرير “مؤشر بلافاتنيك للإدارة العامة” الصادر عن جامعة أكسفورد المغرب في المرتبة 73 عالميا من بين نحو 120 دولة، بعد حصوله على 0.50 نقطة. وجاء المغرب في المرتبة 78 للقدرات المؤسسية الأساسية، والمرتبة 71 في السياسات العامة، والمرتبة 63 في تنفيذ السياسات الوطنية، فيما احتل المرتبة 76 في الموارد البشرية والإجراءات الإدارية.