سادت حالة من الرعب والذعر في صفوق مستعملي قطار قادم من مدينة فاس في اتجاه مراكش، وذلك بعدما تم توقيف القطار في مكان مهجور فوق قنطرة نهر أبي رقرار في حدود الساعة الخامس من صباح اليوم.
ووجد المئات من المسافرين أنفسهم عالقين داخل القطار، وذلك بسبب عطل أصاب نظام التحويل على مستوى سكة نفق الرباط المدينة. واندلعت احتجاجات قوية من المسافرين الذين اتهموا مكتب السكك الحديدية بالاستهتار بأمن وسلامة المسافرين.
وأكد بعض المسافرين أن هذا التأخر تسبب في عدم وصولهم إلى مطار محمد الخامس في الوقت المحدد. وفي المقابل، ظل أحد أعوان المكتب يتصل بمسؤوليه دون أن يجد من يرد على اتصالاته.