كوثر منار – الدار البيضاء
واجه صباح اليوم الثلاثاء، مستخدمو تطبيق التواصل الفوري “واتساب”، مشكلة فنية في مناطق عدة حول العالم.
لم تمكنهم إرسال أو استقبال الرسائل عبر منصة التواصل الفوري.
وتبدو خدمة التراسل عبر المنصة غير متصلة بالإنترنت تماما، مع استحالة إرسال واستقبال الرسائل أو فتح المتصفح عبر قائمة الأجهزة المتصلة بالتطبيق.
وللإشارة لم تنشر “واتساب”، أي إشارة حول وجود عطل في خدماتها، ولم تعلق على المشكلات التي تواجه مستخدمي تطبيق التراسل حتى الآن.
وأكد موقع “downdetector” الذي يتابع الأعطال الفنية في المواقع والمنصات الرقمية الشهيرة، وجود مشكلة فنية في “واتساب”.
وأظهرت بيانات الموقع ارتفاعا كبيرا في بلاغات الأعطال التي طالت “واتساب” في الساعات الأخيرة.
وفي ساعة واحدة فقط تلقى الموقع أكثر من 9 آلاف بلاغ بهذا الشأن.
وللإشارة أعلنت شركة “ميتا” الملكة لتطبيق “واتساب”، أنه بدءا من أمس الاثنين سيتوقف تطبيق المراسلة “واتساب” عن العمل على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام iOS 10، وiOS 11،
ولن تتمكن هذه الهواتف من الحصول على تحديثات أو ميزات قادمة.
وأوضحت الشركة، أن من بين الهواتف التي سيتوقف الدعم عنها أيضًا، iPhone 5 وiPhone 5C.
ويجب على المستخدمين تحديث هواتفهم الذكية إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل الخاص بهم،
في حال لم تكن هواتفهم الخاصة بهم قيد التحديث التلقائي.
وأوضح مركز مساعدة Whatsapp أن مستخدمي هواتف آيفون سيحتاجون إلى نظام التشغيل iOS 12
أو أحدث لمواصلة استخدام التطبيق، أو نظام Android 4.1، أو نظام تشغيلي أحدث.
ووفقا لتقرير جديد نشره موقع “WABetaInfo”، فقد أصبحت مجموعات تطبيق التراسل الفوري “واتساب”، تضم بحد أقصى 1024 عضواً بدلا من 512 عضوا.
وأوضح التقرير، أن هذه الميزة الجديدة المتوقع أن يدعمها التطبيق قريباً بدأت في الظهور التجريبي.
وللإشارة من المقرر أن تعمل المجموعة التي تضم أكثر من ألف شخص بشكل مطابق لعمل الدردشات الجماعية حاليا.
