خرج المكتب الوطني للسكك الحديدة بعد ساعات من انحراف قطار يربط بين الرباط والقنيطرة ببلاغ يقول إنه يقدم تعازيه لعائلات الضحايا، وأن جرى فتح تحقيق لمعرفة ملابسات الحادث.وذكر بلاغ للمكتب الوطني للسكك الحديدة أن القطار رقم 9 الرابط بين الرباط والقنيطرة، انحرف صباح اليوم الثلاثاء، عن سكته على مستوى مدينة بوقنادل.وأوضح البلاغ أنه فور وقوع الحادث، تم إعلام السلطات المحلية وتسخير عناصر الإنقاذ بعين المكان لإعطاء الإسعافات اللازمة.
كما تم فتح تحقيق لمعرفة ملابسات وظروف هذا الحادث.وأعرب المكتب الوطني للسكك الحديدية عن تعازيه الحارة لعائلات الضحايا ومتمنياته بالشفاء العاجل للمصابين، مؤكدا أنه سيعمل على تقديم المعلومات فور توفرها.