24 ساعة-متابعة
أعلنت الخطوط الملكية المغربية عن إلغاء جميع رحلاتها من وإلى العاصمة البلجيكية بروكسيل، المقررة يوم 31 مارس 2025، وذلك بسبب إضراب مرتقب في المدينة.
وفي منشور على منصة “إكس”، أوضحت الشركة أنها تضع رهن إشارة المسافرين المعنيين خيارين لتدبير حجوزاتهم، إما تأجيل مجاني للرحلة في غضون 15 يوما من تاريخ السفر الأصلي، حسب توفر المقاعد، أو استرجاع مبلغ التذكرة باستعمال نفس وسيلة الأداء المستخدمة عند الشراء.
إعلان مهم
نظرًا لإضراب في بلجيكا، تُبلغ الخطوط الملكية المغربية ركابها أن الرحلتين AT832 و AT833 ليوم 31 مارس 2025، المقررتين إلى ومن بروكسيل، سيتم إلغاؤهما استثنائيًا.
نبذل قصارى جهدنا للحد من تأثير هذا الوضع وضمان خدمة سلسة.
— Royal Air Maroc (@RAM_Maroc) March 28, 2025
ودعت الخطوط الملكية المغربية زبناءها إلى التحقق من وضعية رحلاتهم وتحديث معطياتهم الشخصية عبر منصة “تدبير حجزي” المتوفرة على الموقع الرسمي للشركة، مشيرة إلى أن إشعارات الإلغاء سترسل عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، شريطة أن تكون المعلومات مضبوطة ومُحدّثة في ملفات الحجز.
إقرأ أيضًا
كما طالبت المسافرين المعنيين بعدم التوجه إلى المطار، والتواصل مع نقطة البيع أو مع خدمة الزبناء من أجل ترتيب حجز جديد أو استرجاع مستحقاتهم.
