الرباط-متابعة
أعلن مجلس المنافسة، وقف ممارسة فوترة العملاء والمستخدمين برسوم خدمة غير مبررة من قبل شركاء الشركات، على غرار أداء بعض الفواتير عبر التطبيقات الرقمية.
وأكد المجلس، ضمن بلاغ له، صدر يوم أمس الخميس، التوصل لـ”وقف ممارسة فوترة العملاء برسوم خدمة غير مبررة من قبل شركاء الشركات الفاعلة الفاعلة في قطاع الاتصالات والمؤسسات التعليمية الخاصة وشركات الماء الصالح للشرب”.
وبحسب البلاغ، الذي تتوفر ”24 ساعة”، على نسخة منه، حصل مجلس المنافسة على التزام من قبل مصالح أخرى للدولة بوقف هذه الممارسة ابتداء من سنة 2024. وذلك لأسباب متعلقة بالبرمجة الميزانياتية السنوية.
وجاء هذا القرار بالتنسيق مع السلطات الوصية وسلطات التقنين القطاعية، حيث عقدت جلسات التبادل واجتماعات التنسيق، خصوصا مع الفاعلين والمؤسسات المعنية بتلك الممارسة، من أجل ضمان مطابقة أنشطتهم مع المقتضيات التشريعية ذات الصلة.
وكان مجلس المنافسة، قد أصدر منتصف ماي الماضي، بلاغ كشف من خلاله عن بعض الممارسات التي تقوم بها بعض الشركات التي تنشط في قطاعات اقتصادية مختلفة أثناء تأدية فواتيرها عبر خدمة الإنترنيت من طرف زبائنها، إذ تحملهم تكلفة هذه الخدمة إضافة إلى قيمة الفاتورة المطلوب سدادها؛ علما أنها تستفيد من هذه الخدمة التي تخول لها إمكانية تقليص مصاريف التشغيل والاستثمار المرتبطة بتحصيل الفواتير.
