24 ساعة – متابعة
أعلنت وزارة الداخلية من خلال مختلف العمالات على المستوى الوطني، عن إطلاق الرقم الوطني 5757 لاستقبال شكاوى المستهلكين حول ارتفاع الأسعار وتموين الأسواق خلال شهر رمضان المبارك.
وتأتي هذه المبادرة في إطار الجهود المتواصلة لضمان وفرة المواد الغذائية الأساسية، والتأكد من جودتها، والتصدي لأي ممارسات احتكارية أو مضاربات غير قانونية قد تؤثر سلبا على السوق.
ويتيح الرقم 5757 للمستهلكين في مختلف أنحاء المملكة التواصل المباشر مع خلايا المراقبة المختصة بالعمالات والأقاليم، حيث يتم استقبال ومعالجة الشكاوى المتعلقة بارتفاع الأسعار، نقص التموين، أو ترويج منتجات غير مطابقة للمعايير الصحية.
وبحسب ما أعلنته وزارة الداخلية، فإن الخدمة متاحة يوميا من الساعة التاسعة صباحا إلى السادسة مساء، ويمكن الاتصال بها من أي هاتف ثابت أو نقال بتعرفة الاتصال العادية، دون فرض أي رسوم إضافية.
إقرأ أيضًا
وتسعى الوزارة من خلال هذه المبادرة إلى تكثيف عمليات المراقبة على الأسعار، وضمان الشفافية في التعاملات التجارية، خاصة خلال شهر رمضان الذي يشهد زيادة كبيرة في الطلب على المواد الغذائية والاستهلاكية.
كما تهدف إلى محاربة المضاربة في الأسواق، التي تؤدي في كثير من الأحيان إلى رفع الأسعار بشكل غير مبرر، مما يثقل كاهل الأسر المغربية، خصوصا من ذوي الدخل المحدود.
وإلى جانب هذه الآلية، تعمل السلطات المختصة على تعزيز حملات التفتيش والمراقبة عبر مختلف المدن والمناطق، لضبط المخالفات والتأكد من توفر المنتجات بالكميات الكافية وبأسعار معقولة.
وفي سياق متصل، تلقى عمال وولاة، تعليمات من وزارة الداخلية من أجل النزول للأسواق في أول أيام رمضان و تفقد أسعار المواد الغذائية ومدى وفرتها، في ظل ارتفاع الطلب خلال الشهر الفضيل.
وفي إطار التوجيهات الصادرة عن وزارة الداخلية، قام عدد من الولاة والعمال بجولات ميدانية داخل الأسواق في أول أيام رمضان، وذلك بهدف مراقبة الأسعار وضمان وفرة المواد الغذائية الأساسية.
كما قام عامل وزارة الداخلية بإحدى الأقاليم، بتفقد أحد الأسواق الأسبوعية، إلى جانب زيارة عدة أسواق محلية تعرف إقبالا كبيرا خلال الشهر الفضيل.
